پرش به


تصویر

چطور می توان یک مشاور خوب برای اجرای سیستم مدیریت کیفیت در سازمان خود انتخاب کرد؟

مشاور مدیریت کیفیت ایزو ISO10019

  • لطفا وارد حساب کاربری خود شوید تا بتوانید پاسخ دهید
بدون پاسخ

#1 soroush.masoudi

soroush.masoudi

    ناظر سایت

  • مدیران
  • ستارهستارهستاره
  • 103 ارسال
  • اهل کدوم شهری؟تهران
  • دانشگاه محل تحصیل:
    علم و صنعت ایران
  • رشته تحصیلی - گرایش تحصیلی:
    مهندسی صنایع-تکنولوژی صنعتی
  • آخرین مدرک تحصیلی:
    لیسانس
  • سال ورود به دانشگاه:
    ۱۳۸۴

ارسالی شنبه ۲۱ مرداد ۹۶ - ۱۵:۲۸:۲۳

چگونه یک مشاور دارای صلاحیت برای اجرای سیستم مدیریت کیفیت در سازمان خود انتخاب کنیم؟
 
•  نوشته ای از : حمید رضا طباطبایی 
 
•  مطالب ارایه شده بر اساس استاندارد راهنمای ISO10019 ، راهنمای انتخاب مشاور سیستم های مدیریت تهیه شده است 
 
•  چطور مي توان يك مشاور خوب انتخاب کرد؟
انتخاب یک مشاور خوب برای اجرای سیستم مدیریت در یک سازمان به طور کامل به قصد و تصمیم اصلی مدیر ارشد آن سازمان بستگی دارد . اگر مدیر ارشد سازمان به دنبال استقرار اثربخش یک سیستم مدیریت باشد بدون شک بهترین مشاور را انتخاب می کند . 
در انتخاب یک مشاور باید به ویژگی های حرفه ای و اخلاقی توجه کرد. 
 
الف ) ویژگی حرفه ای یک مشاور خوب شامل :
 
1-  میزان اطلاعات او در مورد سیستم مدیریت مورد نظر است . که در این مورد می توانید از مشتریان قبلی او پرس و جو کنید و به رزومه کاری او توجه کنید . 
2-  تجربه کاری و مهارت مشاور در اجرای سیستم مدیریت مورد نظر است.بهترین مرجع برای کسب اطلاع در این مورد بررسی سوابق حرفه ای مشاور است . 
3-  یکی از ویژگی های حرفه ای بارز یک مشاور خوب ، ارایه اطلاعات مفید و راهنمایی های مناسب به مدیر ارشد سازمان برای تصمیم گیری به اجرای اثر بخش سیستم مدیریت است . 
4-  یک مشاور خوب ، قبل از موضوعات قراردادی به موضوع ارتقا و بهبود سیستم مدیریت در سازمان طرف قرارداد خود فکر می کند و بدون در نظر گرفتن منافع مالی اطلاعات لازم برای تسهیل تصمیم گیری به استقرار یا عدم استقرار سیستم مدیریت در سازمان را به مشتری ارایه می دهد . 
5-  یک مشاور خوب ، شرایط قراردادی اجرای سیستم را در وضعیت های مختلف تشریح می کند و انتخاب را به مشتری واگذار می نماید . 
 
ب ) ویژگی های اخلاقی یک مشاور : 
 
1-  یک مشاور خوب با اخلاق است . هیچگاه از سایر مشاورین بدگویی نمی کند . هیچگاه در مورد رفتار کارکنان یا مدیر ارشد سازمان ( مشتری خود )، در جایی نقل قول نمی کند .
2-   یک مشاور خوب با هوش است . فرصت های بهبود در سازمان را به خوبی می بیند و تعریف می کند . 
3-   یک مشاور خوب ، با استعداد است . و با کمترین مستندسازی و در کوتاه ترین زمان ممکن نسبت به طراحی و استقرار سیستم مدیریت در سازمان اقدام می کند. 
4-   یک مشاور خوب قاطع است. تمامی الزامات سیستم مدیریت را که باید در سازمان اجرا شود شناسایی می کند و در اجرای آن ها با قاطعیت عمل می کند. یک مشاور خوب با قاطعیت الزامات قراردادی مانند قیمت ، کیفیت و زمان تحویل را کاملا رعایت می کند و به آن پایبند است . 
5-   یک مشاور خوب روابط عمومی خوبی دارد . با مشتری و کارکنان سازمان ارتباطی دوستانه و اثربخش و در چاچوب الزامات قراردادی برقرار می نماید. 
•  در انتخاب یک مشاور خوب قیمت را در آخرین فاکتور ارزیابی قراردهید!
•  شکی نیست که همه ما به دنبال دریافت خدمات یا کالایی با کیفیت و با قیمت مناسب هستیم . در مورد انتخاب یک مشاور خوب برای طراحی و اجرای سیستم های مدیریت توصیه می کنم قیمت آخرین فاکتور ارزیابی باشد. 
•  خدمات خوب را به قیمت مناسب دریافت کنید نه گران و نه ارزان ، تجربه نشان داده است مشاورانی که قیمت های پایین در قراردادهای خود اعلام می کنند معمولا کاری با کیفیت پایین تحویل می دهند. 
•  فراموش نکنید مشاوران خوب و با تجربه ، حق الزحمه های متناسب با تخصص و تجربیات خود دارند که معادل بخشی از ارزش یک عمر مطالعه و دانش آنها است.
 

 





موضوعات مشابه Collapse

  تاپیک انجمن شروع شده توسط وضعیت آخرین ارسال



همچنین به مشاور, مدیریت کیفیت, ایزو, ISO10019 نیز برچسب خورده است

0 کاربر در حال خواندن این تاپیک است